Ako nakupovať

1. Vytvorenie objednávky

1.1. Vložte vybraný tovar do košíka.

1.2. V pravom panely (úplne hore) v časti Nákupný košík kliknite na "Obsah košíka".

1.3. V košíku skontrolujte obsah a správnosť objednaného tovaru. Tu môžete aktualizovať počet kusov objednaného tovaru, prípadne ho z košíka odstrániť kliknutím na "Odstrániť tovar z košíka (ikona smetného koša)".

1.4 V prípade že už ste u nás nakupovali a máte vytvorený účet (už ste sa u nás registrovali) sa môžete prihlásiť pomocou Vášho užívateľského mena a hesla v hornej časti nákupného košíka.

1.5. V časti "Dodacia adresa" si vyberáte vašu adresu dodania (iba v prípade ak sa líši od fakturačnej adresy) ak je adresa dodania a fakturačná adresa rovnaká nič nemeňte. Ak je adresa dodania nastavená správne kliknite na "Uložiť".

1.6 V spodnej časti stránky si môžete prečítať obchodné podmienky po kliknutí na "Čítajte tu..."  ktoré sa nachádza za "Bol som oboznámený s obchodnými podmienkami."

1.7. Po akceptovaní obchodných podmienok kliknite na "Pokračovať v objednávke"

1.8 Ďalším krokom je vyplnenie fakturačných a registračných údajov. Po vyplnení údajov kliknite na "Zaregistrovať sa a dokončiť objednávku". Po zaregistrovaní Vám príde na e-mail aktivačný e-mail od nás v ktorom je link na potvrdenie registrácie na ktorý je nutné kliknúť inak sa Vám v budúcnosti nebude dať prihlásiť. (V prípade že ste sa v bode 1.4 prihlásili tento krok sa Vám nezobrazí)

1.9 V ďalšom kroku si vyberte spôsob dopravy podľa toho ktorý Vám viac vyhovuje. A kliknite na "Uložiť"

1.11 V ďalšom kroku si vyberte spôsob platby za objednaný tovar podľa toho ktorý Vám viac vyhovuje. A kliknite na "Uložiť"

1.12 V poslednom kroku si skontrolujte objednávku a potvrďte objednávku kliknutím na tlačítko "Potvrdiť objednávku s povinnosťou platby". O objednávke obdržíte informačný e-mail ktorý bude obsahovať všetky údaje o objednávke.

2. Registrácia zákazníka

2.1 Registrácia je nevyhnutná, ak chcete vytvoriť objednávku cez internet.

2.2. Počas procesu objednávky budete postupne sprevádzaný procesom registrácie bod 1.8 v predchádzajúcom odseku.

2.3. Vyplňte registračný formulár podla pokynov a kliknite na "Zaregistrovať sa a dokončiť objednávku". Nezabudnite korektne vyplniť e-mail, číslo ulice, ako aj vaše telefónne číslo, PSČ a pod..

2.4. Po úspešnej registrácii Vám príde na Váš e-mail e-mail od nás kde potvrdíte Vašu registráciu v našom e-shope (je nutné kliknúť na potvrdzovací link ktorý je vložený v e-maili inak sa Vám nebude dať v budúcnosti prihlásiť)

2.5 Pri vašej prvej objednávky Vás systém automaticky prihlásiť čiže už sa nemusíte prihlasovať, prihlásiť sa budete musieť až pri Vašej budúcej objednávke.

3. Spracovanie objednávky

3.1. Po odoslaní objednávky vám bude obratom doručený email s predmetom "[číslo objednávky], Potvrdenie objednávky od www.Slovensky-Med.sk, suma objednávky", čim náš systém potvrdzuje prijatie objednávky.

3.2. Následne obchodník spracuje vašu objednávku a overí dostupnosť tovaru. Prípadné zistené rozdiely vám oznámi telefonicky alebo e-mailom a navrhne ďalší postup. V prípade že je všetok objednaný tovar na sklade, objednávka okamžite pokračuje v ďalšom spracovaní na expedíciu. Ak objednaný tovar na sklade nie je, obchodník vás bude informovať o predpokladanom čase naskladnenia tovaru.

3.3. Objednávka sa presúva na expedíciu pri splnení jednej z týchto podmienok:

• Prijatá nová objednávka a všetok tovar z objednávky je na sklade
• Tovar do objednávky sa naskladnil v dopredu určenom termíne.
• Tovar do objednávky sa naskladnil po dopredu určenom termíne, avšak zákazník bol o tejto skutočnosti upovedomený a potvrdil objednávku.

3.4. Objednávka je vyfakturovaná, a zaslaná do skladu na zabalenie a expedíciu, o čom budete upovedomený emailom.

4. Expedícia objednávky

4.1. Na expedícii tovar zabalia a fyzicky predajú Slovenskej pošte alebo DPD na expedíciu. O zabalení objednávky budete takisto informovaný e-mailom. Tovar vám bude doručený podľa zvoleného druhu odoslanie do niekoľkých dní po expedícii balíčka zo skladu.

4.2. Ak ste si vybrali ako spôsob doručenia "Osobný odber", po potvrdení skladovej dostupnosti od nášho obchodníka si môžete tovar vyzdvihnúť osobne v sídle firmy v dopredu dohodnutom termíne a čase.